گارانتی موتورسیکلت کویر موتور در تهران
گارانتی موتورسیکلت کویر موتور در تهران
گارانتی موتورسیکلت کویر موتور در تهران
گارانتي و خدمات پس از فروش:
تعريف گارانتي:
شرکت استار ایران با ارائه گارانتي (پشتیبانی از محصولات فروخته شده به مشتری)، ضمن جلب اطمينان مشتری؛
رفع کليه ايرادات ناشي از هرگونه خطا در مونتاژ موتورسيکلت و قطعات آن
را مطابق با شرايط ذيل را در هر يک از تعمیرگاه های مجاز تحت پوشش خود بر عهده مي گيرد.
موارد تحت پوشش گارانتي:
در دوره گارانتي کليه قطعات موتور به استثناي قطعاتي که در بند 3 توضيح داده شده است،
مشمول گارانتي بوده و مشتري مي تواند در صورت بروز عيب با مراجعه به يکي از تعمیرگاه های مجاز
از خدمات رايگان گارانتي بهره مند شود. رفع ايراد بنا به تشخيص کارشناس فني تعمیرگاه مجاز
و با تعمير یا تعويض قطعه معيوب انجام خواهد شد.
دورۀ گارانتی:
موتورسیکلت دارای 12 ماه گارانتی مطابق شرایط گفته شده و 10 سال گارانتی (تامین قطعات و خدمات پس از فروش )
از زمان تحویل به مشتری می باشد . لذا کارت های بدون مهر و تاریخ تحویل توسط نماینده فاقد اعتبار خواهد بود.
– رنگ تنه و باک دارای سه ماه گارانتی تعویض می باشد
– گارانتی خدمات ارائه شده توسط نمایندگی های شرکت به مدت 2 ماه
– گارانتی قطعات تعویض شده توسط نمایندگی های شرکت به مدت 6 ماه
– میزان ضمانت اقلام استهلاکی به شرط استفاده صحیح کاربر موتورسیکلت مطابق جدول ذیل می باشد
| نام قطعات | زمان تضمین کارکرد |
| لنت: | 3 ماه |
| باطری موتورسیکلت بنزینی: | 6 ماه |
| باطری موتورسیکلت برقی: | 3 ماه |
| صفحه کلاچ : | 1 ماه |
| تایر و تیوپ : | 12 ماه |
-لوازم برقی مانند لامپ،اتوماتیک راهنما ، بوقو سیم ترمز و کلاچ به میزان یک ماه
– زین، طوقه، زنجیر و کمک فنرها (درصورت پس زدن روغن) به میزان 6 ماه
✅موارد زیر شامل ضمانت شرکت نمی‌باشد و از شمول مقررات گارانتی خارج هستند.
عیوب ناشی از نگهداری ناصحیح و استفاده نادرست از موتورسیکلت
عیوب مربوط به قطعات برقی و الکترونیکی
عیوب ناشی از تصادف، ضربه، تماس با مواد اسیدی، آتش‌سوزی و غیره
عیوب ناشی از نصب قطعات غیراستاندارد
قطعات مصرفی شامل: باتری، صفحه کلاچ، لنت، ترمز، لاستیک‌ها و سیم‌های کنترل و غیره
هزینه روغن انجین و روغن ترمز و روغن ترمز
معایب ناشی از قطعات اضافی و یا تغییر در مشخصات فنی موتورسیکلت
هزینه اسید باتری و شارژ آن
هرگونه اقدامی که منجر به تغییر در استانداردهای مونتاژ اولیه گردد از قبیل کیلومترشمار و …
تبصره: تشخیص کلیه موارد مندرج در ماده 5 بعهده عاملین توزیع و تعمیرگاه‌های مجاز شرکت استار ایران و تایید واحد خدمات پس از فروش می‌باشد.